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Questions fréquentes par XOPIA Conseil

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En tant qu'organisme de formation habilité, nous sommes votre partenaire privilégié pour le développement des compétences et la conformité en matière de Santé et Sécurité au Travail (SST). Notre offre est structurée autour de formations essentielles pour garantir le bien-être et l'efficacité de vos équipes.

La Formation SST (Sauveteur Secouriste du Travail) est une formation certifiant qui permet à un salarié d'intervenir face à une situation d'accident du travail en prodiguant les premiers secours et en assurant la protection du lieu. Elle permet également de développer des connaissances en matière de prévention des risques professionnels. Elle est essentielle pour participer à la sécurité au travail et la prévention de votre entreprise, en assurant une réaction rapide et qualifiée en cas d'urgence.

Le certificat de Sauveteur Secouriste du Travail est valable pour une durée de 24 mois (deux ans). Pour le renouveler, le salarié doit obligatoirement suivre une session de recyclage SST (ou MAC SST) avant l'échéance. Nous organisons ces sessions de MAC SST sur site et en interentreprise pour les entreprises du Grand Est et de la Région Rhône-Alpes.

Bien que la réglementation impose un nombre minimal dans les ateliers dangereux et sur les chantiers, il est fortement recommandé d'avoir un nombre suffisant de salariés formés au SST au sein de votre entreprise pour qu'au moins un Sauveteur Secouriste du Travail puisse intervenir dans les minutes qui suivent un accident, quel que soit l'endroit de l'établissement.

Non. L'Initiation Premiers Secours est une sensibilisation aux gestes de base en secourisme pour tous les employés. La Formation SST est une certification officielle reconnue dans toutes les entreprises françaises qui confère des compétences plus approfondies en secourisme et en prévention, et qui nécessite un recyclage régulier (MAC SST).

Nos formations SST et MAC SST peuvent être organisées directement dans vos locaux, partout en France, avec une grande flexibilité d'intervention dans nos zones privilégiées que sont le Grand Est (Strasbourg, Nancy, Metz) et la Région Rhône-Alpes (Lyon, Grenoble).

L'objectif de la formation Acteur PRAP est de rendre les salariés capables de contribuer activement à l'évaluation et à la prévention des risques professionnels liés à l'activité physique, comme la manutention ou les postures. Elle s'adresse aux salariés dont l'activité comporte des efforts physiques réguliers.

La formation PRAP est une des réponses pour la prévention des TMS (Troubles Musculo-Squelettiques). Elle fournit les outils pour analyser son poste de travail et adopter des gestes et postures plus ergonomiques, réduisant ainsi les contraintes physiques subies au quotidien.

Oui, le certificat Acteur PRAP a une validité de 24 mois (deux ans). Pour rester valide, il est impératif de suivre une session de recyclage PRAP (ou MAC PRAP). Nous vous aidons à planifier ce MAC PRAP pour maintenir l'efficacité de vos acteurs dans la prévention des risques.

La différence principale réside dans leur portée. La formation Gestes et Postures est une session de sensibilisation et d'apprentissage des bonnes techniques pour la manutention et le travail quotidien afin de prévenir les TMS (Troubles Musculo-Squelettiques). La formation Acteur PRAP (Prévention des Risques liés à l’Activité Physique) est une certification plus complète. L'Acteur PRAP est formé non seulement à appliquer les bons gestes, mais aussi à analyser les risques professionnels spécifiques à son poste de travail et à proposer des solutions d'amélioration.

formation Santé Sécurité au Travail
formation Santé Sécurité au Travail

Cette formation est parfaitement dans une démarche Qualité de Vie au Travail (QVT).

En enseignant des techniques de gestion du stress et en développant l'affirmation de soi, elle permet aux salariés de développer la maitrise de différentes techniques pour mieux gérer le stress. Cette formation s'intègrera dans votre démarche générale de prévention des Risques Psychosociaux (RPS).

Les bénéfices pour l'entreprise sont multiples, cette formation participe à : la réduction de l'absentéisme lié au stress, l'amélioration du climat social, l'augmentation de la productivité et de la prise d'initiative, et une meilleure performance globale des équipes grâce à une communication plus saine et une meilleure gestion du stress.

Absolument. Notre formation Gestion du Stress et Affirmation de Soi est très axée sur la pratique. Elle comprend de nombreuses mises en situation concrètes et des échanges avec différents professionnels pour permettre aux participants d'expérimenter et d'intégrer les outils pratiques d'affirmation de soi.

Chez XOPIA Conseil, nous nous engageons à offrir des formations professionnelles parfaitement adaptées à vos besoins en Santé-Sécurité au Travail et en QSE. Notre processus d'inscription est simple et transparent, garantissant une prestation personnalisée :

1. Analyse et Adaptation de Votre Besoin

Dès votre prise de contact, nous échangeons avec vous pour comprendre précisément vos besoins et vos attentes spécifiques (ex : formation SST, formation PRAP, gestion du stress, autres formations). Nous comparons ensuite ces exigences et éléments avec nos programmes de formation standards afin de les ajuster et de les adapter si nécessaire au profil de votre public et à votre contexte métier.

2. Formalisation et Documentation

Une fois le programme défini, nous vous faisons parvenir rapidement :

  • Un devis détaillé.

  • Le programme de la formation finalisé.

  • Nos Conditions Générales de Vente (CGV).

Ces documents garantissent la clarté de notre offre. L'inscription est finalisée par l'émission et la signature d'une convention de formation en bonne et due forme.

3. Déroulement de la Formation Sur Mesure

Tout au long de la session, qu'elle soit pour un recyclage SST ou une formation PRAP ou toute autre prestation, nos formateurs maintiennent une grande flexibilité. Notre expertise nous permet de nous adapter en continu aux échanges et aux réactions du public, afin de faire de cette formation une prestation pratique et totalement adaptée à votre environnement de travail.

4. Amélioration Continue de Nos Prestations

Soucieux de l'amélioration continue de nos services de formation professionnelle, nous sollicitons systématiquement vos retours et votre évaluation après la prestation. Ces retours sont essentiels pour maintenir l'excellence et la pertinence de nos programmes de formation QSE et de sécurité au travail.

Notre engagement envers l'excellence en QSE et Santé-Sécurité au Travail est soutenu par des reconnaissances officielles qui attestent de la qualité et de la conformité de nos prestations. Ces agréments sont votre garantie d'un service rigoureux et fiable.

Organisme de Formation et Expertise 

  • Organisme de Formation Déclaré : Nous sommes officiellement déclarés et enregistrés comme organisme de formation auprès du Préfet de Région Grand Est

  • Habilitations INRS : Nous détenons les habilitations INRS nécessaires pour former et certifier vos équipes en comme Sauveteur Secouriste du Travail (SST) et acteur PRAP.

Prévention et Qualité de Vie au Travail

  • Intervenant en Prévention des Risques Professionnels (IPRP) : Nous sommes enregistrés comme Intervenant en Prévention des Risques Professionnels (IPRP) par le Préfet de Région. Cette qualification renforce notre légitimité à vous accompagner dans la prévention des risques professionnels.

  • Consultant et Évaluateur QVT AFNOR : Notre expertise en Qualité de Vie au Travail (QVT) est reconnue par l'AFNOR. Nous sommes habilités comme Consultant et Évaluateur QVT, vous assurant une approche professionnelle et reconnue pour le bien-être et la performance de vos équipes.

XOPIA Conseil s’engage à répondre de manière adaptée aux personnes en situation de handicap. 

Le référent handicap de l’organisme de formation est Monsieur Quentin FOUCHET Contact : contact@xopiaconseil.fr 06 45 86 85 82

L’organisme de formation collecte les besoins et attentes du financeur/client/commanditaire ainsi que celui des stagiaires grâce aux documents transmis en amont de la formation. Le contact du référent handicap est indiqué dans ces documents et permet la prise en compte des besoins pour favoriser une adaptation de l’action de formation.

Dans le cadre de la commercialisation de nos prestations aux particuliers, nous disposons d'un service de médiation à la consommation. 

REGLEMENT AMIABLE DES LITIGES - MEDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément aux dispositions des articles L 611-1 et R 612-1 et suivants du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges: 

Lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu'il n'a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation/ Le médiateur doit être saisi dans le délai maximal d'un an à compter de la réclamation initiale. 

Le médiateur MCP MEDIATION peut être saisi directement en ligne à ladresse suivante : WWW.mcpmediation.org ou par courrier MEDIATION DE LA CONSOMMATION et PATRIMOINE 12 Square DESNOUETTES 75015 PARIS

Chez Xopia Conseil, l’excellence est mesurable : nous affichons un taux de satisfaction et de recommandation d'excellence, une réussite aux certifications maximale et un taux d'abandon nul. Nos indicateurs Qualité témoignent de notre engagement quotidien pour l'efficacité de vos formations en Santé-Sécurité au Travail.

formation Santé Sécurité au Travail

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