Assurez la performance, la conformité et la pérennité de vos systèmes de management avec nos prestations d'audit QSE sur mesure. En tant qu'auditeur ICA QSE (délivré par l'AFNOR), nous vous fournissons une évaluation experte et reconnue, essentielle pour votre amélioration continue.
Nous réalisons vos audits internes et audits fournisseurs sur les principaux référentiels internationaux :
Audit ISO 9001 (Qualité) : Évaluation de l'efficacité de votre Système de Management de la Qualité.
Audit ISO 14001 (Environnement) : Vérification de la conformité de votre performance Environnementale.
Audit ISO 45001 (Santé-Sécurité au Travail) : Contrôle de votre système de Sécurité au Travail.
Ces audits sont cruciaux pour préparer votre certification, identifier les écarts et fiabiliser votre chaîne de valeur.
Nous possédons une expertise unique pour l'audit du Système de Gestion de la Sécurité (SGS), une obligation réglementaire pour les exploitants de remontées mécaniques (stations de ski, domaines skiables dits Cas 2). Notre prestation d'audit SGS, que nous réalisons en sous-traitance, agit dans le cadre de la structuration et du renforcement de la sécurité des usagers en intégrant les aspects techniques, humains et organisationnels, afin de démontrer la maîtrise des risques et de se conformer à la loi.
Notre expérience dans les domaines skiables nous permet d'intervenir au sein de votre structure exploitante de domaine skiable partout sur le territoire et notamment dans le Jura, le Massif Central, les Alpes du Nord, en Savoie et Haute Savoie, dans les Alpes du Sud, en Isère, dans les Hautes-Alpes.
Préparez efficacement votre certification et optimisez vos processus avec notre prestation d'audit interne ISO 9001.
L'audit interne ISO 9001 est essentiel pour identifier les points forts, détecter les non-conformités et les pistes d'amélioration. Cet outil d'amélioration continue permet à votre organisation d'avoir un regard extérieur et de vous permettre de répondre aux exigences de la norme ISO 9001:2015.
Faire réaliser votre audit interne ISO 45001 vous permet de consolider la prévention des accidents et des maladies professionnelles.
Cet audit est l'outil essentiel pour évaluer l'efficacité de votre Système de Management de la Santé et Sécurité au Travail (SMSST), identifier les points forts, les pistes d'amélioration et les non conformités. Un seul but, vous permettre de vous améliorer.
Assurez la conformité et l'amélioration de votre démarche environnementale grâce à notre service d'audit interne ISO 14001.
Cet audit est l'outil essentiel pour évaluer l'efficacité de votre Système de Management Environnemental (SME), identifier les points forts, les pistes d'amélioration et les non-conformités.
Faire réaliser votre audit interne QSE intégré vous permet de consolider l'efficacité globale de vos systèmes Qualité, Sécurité et Environnement.
Cet audit est l'outil essentiel pour évaluer de manière transversale l'efficacité de votre Système de Management QSE (ISO 9001, 14001, 45001). Nous identifions les points forts, les pistes d'amélioration et les non-conformités, avec un seul objectif : optimiser votre performance.
Cet audit SGS est une évaluation indépendante de la conformité de votre Système de Gestion de la Sécurité avec les exigences réglementaires.
Notre intervention garantit une évaluation complète (documentaire et inspection sur site), vérifiant la mise en œuvre effective de votre SGS pour assurer la sécurité des installations et la protection des usagers.
Cet audit est réalisés par des auditeurs intervenants pour un Organisme Indépendant d'Audit et de Surveillance (OISGS) agréé.
La phase de préparation est cruciale pour le succès de l'audit interne QSE.
Notre consultant débute par une revue documentaire approfondie, ce qui lui permet de s'approprier votre Système de Management QSE et de repérer d'éventuels dysfonctionnements potentiels avant même l'arrivée sur site.
Cette analyse préliminaire garantit que l'audit sera ciblé et pertinent.
Environ un mois avant la date d'intervention, un planning détaillé est élaboré, proposé, puis ajusté et validé par mail avec le responsable Qualité ou le pilote de la démarche, assurant ainsi une coordination parfaite.
Cette rigueur méthodologique est la première étape vers une évaluation efficace de votre conformité.
L'objectif central de notre prestation d'audit est d'évaluer de manière objective le niveau de conformité de votre organisation par rapport aux exigences du référentiel audité (ISO 9001, 14001, 45001).
L'évaluation ne se limite pas aux documents : nous rapprochons systématiquement les exigences normatives avec la réalité terrain observée.
Cela inclut une analyse minutieuse des méthodes de travail, de l'organisation du travail, des outils de suivi et d’animation, ainsi que des résultats des indicateurs de performance et de pilotage.
Cette approche globale permet d'identifier les preuves existantes et de garantir une évaluation juste et complète.
L'intervention sur site est méthodique et repose sur des entretiens ciblés et l'observation terrain.
Nous réalisons des entretiens approfondis avec le pilote de chaque processus pour aborder des sujets essentiels comme les méthodes de travail en vigueur, les indicateurs de performance du processus, l’animation du processus (incluant les réunions d'équipe), la démarche d’amélioration continue et la revue du processus.
Des observations terrain et des interviews des Responsables de service et personnels associés sont menées pour s'assurer que les exigences du référentiel sont bien appliquées dans la pratique.
La délivrance du rapport d'audit est une étape clé. Ce document complet et détaillé vous est remis au maximum 10 jours après la réunion de clôture.
Il est structuré pour une exploitation immédiate : il identifie clairement les points forts de votre système de management, liste précisément les non-conformités relevées par rapport au référentiel (par exemple ISO 9001 ou ISO 45001), et propose des pistes de progrès concrètes (recommandations d’amélioration).
Pour chaque non-conformité, une présentation précise et adapté sur le sujet est réalisé avec l'auditeur, facilitant ainsi la mise en place d'un plan d'action efficace.
L'audit interne est le moteur de l'amélioration continue de votre système QSE.
En identifiant précisément les non-conformités et les dysfonctionnements potentiels, il vous permet de cibler les actions correctives à mener là où elles auront le plus d'impact.
Il évalue le niveau de conformité avant un audit de certification (tierce partie), réduisant ainsi le risque de défaillance.
En analysant les résultats des indicateurs de pilotage et les méthodes de travail, l'audit vous fournit une feuille de route pour l'amélioration continue du processus, garantissant que votre Système de Management devient un véritable outil de performance.